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volver al principioCompras online AldiHacer la compra online más fácil y rápidaHistoria del proyecto Aldi es un supermercado de bajo coste que cubre todas las necesidades de compra y destaca por sus Special Buys™. Queríamos diseñar un servicio Click n Collect, mejorar la IA de la web existente para mejorar las ventas y la exposición en el mercado.RolesTrabajé en este proyecto con otro diseñador durante 2,5 semanas. Participé en todos los pasos de investigación, síntesis, ideación, bocetos y prototipos en figma. Este proyecto se llevó a cabo durante un curso inmersivo de UX en General Assembly.Nuestros objetivos
Queríamos rediseñar el sitio web actual y aumentar el valor de mercado de ALDI y generar ingresos para el negocio. El sitio web es difícil de usarDespués de realizar pruebas de usabilidad del sitio web actual, muchos dijeron que era difícil navegar por el sitio web. El sitio web carecía de servicios, ya que muchos dijeron que servía para poco.
Diferencia entre los gigantes de los supermercadosLas estadísticas y los informes muestran que Woolworth y Coles han experimentado un gran crecimiento y que el porcentaje de ventas en línea se ha duplicado y se prevé que aumente aún más.
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Los plazos de entrega varían en función del tipo de entrega. Encontrará los plazos de entrega específicos de cada artículo en la página de detalles del artículo. Si la mercancía se envía por correo, la entrega se realizará normalmente en unos días laborables. Por favor, acuerde la fecha de entrega directamente con el transportista, que se pondrá en contacto con usted sin que se lo pida.
Póngase en contacto directamente con el transportista que acordó la fecha de entrega con usted. Ellos concertarán con usted una nueva fecha de entrega y le indicarán los pasos a seguir. También puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario de contacto o por teléfono llamando al 0211 53676293 (de lunes a sábado de 08:00 a 20:00, excepto festivos).
Si ha adquirido un artículo que incluye un servicio con cargo (por ejemplo, la conexión de una lavadora) y ya ha utilizado este servicio, se le reembolsará el precio excluyendo los costes del servicio en caso de devolución.
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Por el amor de Dios, ¿podéis poner un botón/lista de favoritos? Pensé que para eso era la actualización. Y una opción de recordatorio para los productos. La aplicación de Lidls es atroz, pero al menos tienen estos elementos básicos. Es muy molesto tener que retroceder ciertas fechas para tratar de recordar cuando viste que algo iba a llegar o simplemente para acceder rápidamente a la información del producto. Se necesita desesperadamente.
La peor aplicación con la que me he encontrado, sólo aparece un mensaje diciendo «parece que estás desconectado». Borrada reinstalada no sirve de nada, la he dejado instalada y actualizada muchas veces, pero no ha vuelto a funcionar en años. Como resultado no he puesto un pie en una tienda Aldi en mucho tiempo. Hay tantos comentarios similares aquí que muestra claramente que, por la razón que sea, a Aldi no le importa. Muy mala experiencia del cliente y yo personalmente no daré mi negocio a ellos en la actualidad.
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Resumen Aldi, la mayor cadena de descuento de Alemania, comenzó a ampliar sistemáticamente los horarios comerciales de sus tiendas en 2016. Interpretamos la decisión de ampliar los horarios de apertura de una tienda Aldi específica como la entrada en un nuevo mercado. Mediante el uso de un conjunto de datos novedoso que contiene los horarios de apertura de casi todos los minoristas de comestibles alemanes, encontramos las siguientes correlaciones interesantes: La probabilidad de que un determinado establecimiento Aldi amplíe su horario comercial más allá de las 8 de la tarde (i) aumenta si los establecimientos Aldi cercanos ya ampliaron el horario comercial y (ii) disminuye si los establecimientos cercanos gestionados por los competidores cercanos de Aldi no ampliaron el horario comercial más allá de las 8 de la tarde. Estos resultados parecen sorprendentes en conjunción con la canibalización y la demanda residual, pero pueden explicarse por el aprendizaje de los consumidores y las empresas o la expansión del mercado.
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