Número de la ciudad de Mcdonald’s en Santiago
El equipo habló con los clientes y descubrió que las expectativas y percepciones de seguridad se basaban en las mismas personas que preparaban y manipulaban los alimentos. Y como el bienestar de los empleados siempre ha sido intrínseco a la marca, esto se convirtió en el punto central de la respuesta a la pandemia. El mensaje de nuestra campaña: en McDonald’s, mantenemos a nuestros clientes seguros manteniendo a nuestra gente segura.
Los canales digitales se convirtieron en el principal motor de concienciación, ya que la gente pasa la mayor parte de sus horas de vigilia en casa. Y con las restricciones de cuarentena que impiden el acceso a ciertos canales, la marca adoptó un enfoque omnicanal, asegurándose de que el mensaje se reforzara en todos los puntos de contacto relevantes (es decir, en el autoservicio, las tiendas físicas, las aplicaciones de entrega, el sitio web).
La simple adición de la palabra «safe» a los mundialmente famosos arcos dorados se convirtió en un distintivo del compromiso de la marca con la seguridad: imbuido de un nuevo significado, este icono se ha colocado estratégicamente en varios canales y puntos de contacto, tanto internos como externos.
Observando que todas las demás marcas adoptaban un enfoque táctico que se limitaba a enumerar los procedimientos de seguridad, McDonald’s pasó a un enfoque más sustancial al pedir en una ocasión a su Presidente y Director General, el Sr. Kenneth S. Yang, que visitara un establecimiento McDonald’s y demostrara todos sus protocolos de seguridad mejorados. Desde la seguridad de los empleados, que incluye la provisión de kits de seguridad, hasta la omnicanalidad de los clientes (comida a domicilio, comida para llevar, autoservicio y entrega), los procedimientos de seguridad fueron exhaustivos y meticulosos, aprovechando los estándares globales de seguridad y limpieza de la marca.
Burger King
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Teléfono de entrega de Mcdonald’s
Según AFP, los locales de McDonald’s en Yakarta y otras ciudades se vieron obligados a cerrar después de que se llenaran de repartidores que recogían el BTS McDonald’s Artist Meal, que consiste en un McNuggets de pollo de 10 piezas, patatas fritas medianas, Coca-Cola mediana y salsas para mojar de chile dulce y cajún.
La comida en honor a los artistas más vendidos se ha hecho abrumadoramente popular en todo el mundo. Algunos fervientes fans del K-pop han vendido los envases de la comida de BTS en eBay, mientras que otros han convertido las cajas de cartón en santuarios. Un McNugget encontrado en una comida de BTS con forma de miembro de la tripulación de Among Us se vendió por 99.997 dólares en eBay.
Jollibee ciudad de santiago
«El mundo está al revés ahora mismo», dijo. «Se está investigando a la policía y no a los delincuentes». «Se está dando rienda suelta a los delincuentes y nosotros investigamos a la policía», dijo mientras se dirigía al City Club de Chicago. «¿Por qué detendríais a alguien si sois un agente de policía hoy en día en Chicago? ¿Por qué detendrían a alguien cuando el Departamento de Justicia está investigando patrones y prácticas de lo que hacemos y buscando violaciones de los derechos civiles?», preguntó, refiriéndose a una investigación federal pendiente que se puso en marcha tras la publicación del vídeo de Laquan McDonald.
«Si me hubieran preguntado, y no lo hicieron, habría recomendado que no se publicara el vídeo de Laquan McDonald, por la única razón de que no publicamos pruebas en una investigación penal», dijo, «no decimos ‘esto es lo que tenemos’ mientras el caso sigue pendiente». McCarthy dijo que no sabía si Emanuel había visto el vídeo antes de que se publicara. Los críticos especulan con que Emanuel ocultó el vídeo durante más de un año para evitar un escándalo durante la temporada electoral: «Hablé con él al día siguiente. Le dije que ayer hubo un tiroteo, que iba a ser un problema, y que el agente había sido despojado [de su placa], que era la única medida que podía tomar en ese momento, y que el agente iba a tener que responder por sus acciones», dijo McCarthy.