Mercadona tenerife
La cadena de supermercados Mercadona ha lanzado una nueva aplicación de teléfono móvil para hacer pedidos online, compatible con Android e iOS.Los usuarios pueden introducir su código postal para comprobar si la entrega está disponible en su zona, y pueden hacer zoom en las etiquetas de los ingredientes para comprobar que los productos son adecuados para los alérgicos.Los clientes habituales encontrarán que sus compras habituales aparecen para que puedan seleccionarlas fácilmente.Las entregas se han ampliado a cada hora entre las 07.00 y las 22.00, de lunes a sábado, y un servicio de chat instantáneo en la aplicación y la página web está abierto de 07.00 a 22.30 para las consultas. Mercadona promete la máxima rapidez y control de la temperatura de los productos frescos, y todas las entregas las realizan empleados de la empresa con contrato, en lugar de subcontratarlas a empresas de mensajería, de modo que la cadena puede garantizar el control total de la calidad y la eficacia.Las compras mínimas para poder optar a la entrega son de 50 euros, más una tasa de 7 euros por llevar la mercancía a la puerta del cliente. La aplicación se suma a la página web del supermercado, recién creada para las entregas a domicilio, pero que por el momento sólo está disponible para Valencia.Mercadona sigue siendo uno de los pocos supermercados que ofrecen la compra online o la entrega a domicilio de las compras realizadas en la tienda -algunos hipermercados ofrecen el servicio, pero sólo para grandes electrodomésticos, no para la compra. Fotografía de Mercadona
Mercadona cala d or
La empresa pretende ofrecer a sus clientes la compra semanal completa y, por ello, el pedido mínimo se fija en 50 euros. Por el momento, las compras sólo se pueden pagar con tarjeta. Las entregas a los clientes online se realizan a partir del día siguiente a la realización del pedido, de lunes a sábado de 07.00 a 22.00 horas en intervalos de una hora.
El proyecto cuenta actualmente con un equipo formado por 240 personas: ingenieros informáticos, diseñadores, jefes de producto, personal de almacén, especialistas en departamentos de frescos como en las tiendas, repartidores y atención al cliente.
En cuanto al transporte, se han diseñado vehículos de reparto exclusivos para la tienda online con el especialista valenciano en carrocerías, Subiela. En su interior, los vehículos cuentan con tres zonas de temperatura adaptadas a cada tipo de producto. Además, el vehículo incluye un sistema de descarga mecánica que minimiza la manipulación de la carga, lo que reduce el sobreesfuerzo de los empleados y el tiempo de descarga. Existen 2 modelos diferentes, uno que permite transportar hasta 15 pedidos y otro, para zonas de difícil acceso, hasta 9 pedidos por viaje.
Mercadona online
A Mercadona, el mayor grupo de supermercados de España, le cuesta 16 euros entregar un pedido a domicilio a uno de sus clientes de Internet. Es más del doble de lo que realmente cobra a esas personas, que es una media de 7,21 euros.
La firma llega a esa cifra calculando lo que cuesta la media de 45 minutos que tarda un empleado en recoger los productos que se han pedido de las estanterías y embolsarlos para su entrega. Según Mercadona, los pedidos online de los clientes no suelen tener menos de 70 artículos.
La discrepancia se debe a que durante un tiempo Juan Roig, fundador de Mercadona, no confiaba mucho en las compras por Internet. Ahora todo ha cambiado y la empresa se esfuerza por ganar dinero de verdad con ello.
Mercadona benahavís
Mercadona, cadena española de supermercados de Valencia, ha ampliado su nuevo servicio de compra online a los clientes de Barcelona. El lanzamiento de la tienda online se produce tras la apertura de un nuevo centro de distribución en la ciudad catalana.
Por el momento, el servicio de compra online de Mercadona sólo está disponible para cuatro códigos postales de Barcelona, pero en los próximos meses se extenderá al resto de la ciudad, escribe Fruitnet. Y también está previsto ampliar el servicio a Madrid a principios del próximo año.
Barcelona es ahora la segunda ciudad de España en la que Mercadona ofrece su nuevo servicio de compra online. Hace más de un año, Mercadona puso en marcha su página web para los consumidores de Valencia, que pudieron ver y pedir productos online. Ese sistema de compra coexiste con el actual para el resto de España, pero ofrece una web y una aplicación móvil totalmente nuevas para hacer el pedido de la compra de forma más rápida y sencilla.
«Tras el éxito en Valencia, hoy llegamos a Barcelona con la seguridad de que este servicio tiene un enorme potencial», afirma Juana Roig, directora general de Mercadona online. «Esperamos que el lanzamiento en esta gran ciudad sea un hito importante en la firme apuesta de la compañía por abordar el reto de la venta online en alimentación».