Walmart nueva york manhattan
La guerra de las entregas en línea pronto llegará a los hogares de los compradores. Walmart dijo que está ofreciendo un nuevo servicio en el que los empleados entregan comestibles frescos y los descargan en su nevera – mientras usted mira de forma remota a través de cámaras portátiles atadas a los trabajadores. El mayor supermercado del país dijo el viernes que ofrecerá el servicio este otoño a más de un millón de clientes en tres ciudades: Pittsburgh, Kansas City (Misuri) y Vero Beach (Florida). A finales de este año, el servicio, llamado InHome Delivery, también aceptará devoluciones de artículos comprados en Walmart.com. Hace dos años, Walmart probó un servicio similar en la zona de Silicon Valley, pero se asoció con la empresa de reparto Deliv y trabajó con August Home, fabricante de cerraduras y accesorios inteligentes para el hogar. Esta prueba se ha interrumpido. No está claro si los consumidores se sentirán cómodos con los trabajadores de Walmart entrando en sus casas, incluso si pueden ver sus acciones a distancia.
Una encuesta sobre el anterior servicio de entrega a domicilio de Walmart reveló que sólo 1 de cada 5 consumidores estaba interesado en él, siendo los problemas de seguridad los principales. Nuevas opciones de compraEl nuevo servicio forma parte de la campaña de Walmart para ampliar sus opciones de compra, que incluyen la recogida en la acera y la entrega de comestibles en línea.
Walmart texas
Es exactamente lo que parece. Imagine toda la comodidad de la entrega de comestibles, pero varios pasos más allá, directamente al frigorífico de su cocina o garaje. De todo ello se encargan empleados muy cualificados que, además de cubrezapatos y máscaras, llevan cámaras corporales totalmente iluminadas que graban cada minuto de tu entrega. Para cumplir con su pedido, se les concede un único acceso a su casa a través de la cerradura de nivel, el kit de retroadaptación de puerta de garaje Genie, el teclado u otro dispositivo compatible. Puedes leer más sobre cómo funciona el programa y qué obtienes por el precio aquí.
Como ya se ha mencionado, Walmart InHome sólo está disponible en algunos mercados por el momento. Puedes averiguar si tu zona cumple los requisitos en el sitio web del programa. Sinceramente, esta página tenía bastantes fallos y sus botones y enlaces no respondían bien. Pero me aguanté y fui recompensado con confeti de celebración en mi pantalla y los nombres y caras de los asociados de InHome que compraban en mi barrio segundos después de que pudiera teclear mi dirección. Para darme de alta, tuve que elegir un plan mensual o anual y un número de tarjeta de crédito que se guardaría para futuros pedidos y renovaciones. Aquí es donde finalmente puedes elegir y comprar la instalación de la cerradura o del mando de la puerta del garaje por 49,95 $.
Servicio a domicilio
Qué experiencia tan refrescante acabo de tener con un repartidor de InHome. Me acaban de entregar 4 paquetes de 12 unidades de agua con sabor a Propel. No es una carga ligera. Le ofrecí al repartidor, un hombre muy agradable posiblemente de etnia india o pakistaní, una propina de 8 dólares por sus esfuerzos de entrega, y la rechazó totalmente. Me dijo: «Es un servicio gratuito, señor. Que tenga una buena tarde». Me quedé estupefacto. Soy una persona que siempre deja propina, pero también me doy cuenta de que una de las ventajas de InHome es que la entrega es gratuita y no hay que dejar propina, un punto a favor del servicio porque la entrega la hacen los empleados de la tienda en lugar de un servicio de entrega de terceros, donde se espera que se deje propina. Era la persona más amable y se negó en redondo a aceptar una propina, a pesar de que se la ofrecí al menos tres veces. La sinceridad es tan rara hoy en día. Así que reconozco el mérito de este hombre por insistir en cumplir las normas del servicio a domicilio. Enhorabuena, Walmart, por tomar una gran decisión al contratar a este caballero.
Acabo de inscribirme en la prueba de entrega a domicilio de InHome y no podría estar más contento. Definitivamente es una experiencia mejor que hacer pedidos con Walmart + y que un empleado que no es de Walmart se encargue de mis pedidos, en los que a menudo faltan artículos y tengo que llamar constantemente al servicio de atención al cliente para que me devuelvan el dinero. No estoy seguro de si alguien de la dirección de Walmart lee estos comentarios, pero no puedo imaginar que todas estas pérdidas de mercancía debido a los percances de los conductores de UberEats sean beneficiosas para los libros de la empresa y la marca Walmart. Por otro lado, John, un empleado de mi Walmart local en Santa Clarita, CA hizo un gran trabajo manejando mi pedido. Por primera vez en mucho tiempo no faltaba nada. A pesar de que se negó una propina que preferiría mucho más propina a un empleado de Walmart que un empleado no Walmart sobre todo cuando mis pedidos parecen mal manejado en su extremo.
Walmart Alemania
Walmart ha anunciado hoy que su servicio de entrega de comestibles InHome está ahora disponible como un complemento opcional dentro de su membresía Walmart+, la alternativa de bajo coste del minorista a Amazon Prime que ofrece envío gratuito sin mínimos. La compañía señala que las dos membresías previamente independientes se están combinando en una sola para ofrecer una sola experiencia simplificada para los clientes.
Lanzado por primera vez en otoño de 2019, el servicio de entrega InHome de Walmart permite a los clientes realizar pedidos de comestibles en línea y luego recibir sus comestibles directamente en su refrigerador haciendo que un asociado de Walmart ingrese a su hogar a través de una cerradura inteligente. El servicio está dirigido a clientes que trabajan fuera de casa durante el día o que viajan y quieren que les lleven la compra mientras están fuera. InHome responde a una de las principales quejas de los consumidores con respecto a la entrega de comestibles en línea: que hay que estar en casa (o al menos dirigirse a ella en breve) para poder guardar los comestibles fríos y congelados después de dejar el pedido en la puerta.